沈阳汇盛汽车租赁有限公司成立于2008年，是隶属客运集团的全资子公司。是经国家和省、市交通局批准在工商行政管理部门注册的正规企业。长期以来凭借着“靠品德做人，凭能力做事”的企业理念，积极进取，迅猛发展，不断壮大。不仅是行业的龙头企业，迄今已经发展成为一家集汽车租赁，高端商务接待，以租代购，商务旅游为一体的特色集团企业。经过几年的拼搏进取，公司逐渐走向集团化，规范化，专业化，国际化，并向着更大的规模化发展。

公司成立至今秉承“一流的服务品质、一流的管理标准、一流的企业形象”服务于广大客户。曾多次被省、市机关授予沈阳市“优秀、先进、十佳、辽宁省百姓满意”单位等光荣称号。公司拥有百余辆豪华大、中巴空调客车、及各种工程机械设备，另提供奔驰、林肯、宝马、丰田、别克、本田、中华、金杯海狮等各款豪华商务车型。公司承揽各种商务接待、自驾、会议、机场接送、酒店贵宾用车服务、企事业单位公务、商务及通勤用车服务、公务机租赁、游艇租赁、工程机械设备租赁、以租代购等业务，并且逐渐形成了一套健全的高端租赁网络管理系统。

我公司在商务汽车服务领域中树立了优秀的企业形象；组建了业务过硬的专业管理团队，培养了经验丰富、高素质的专业司机团队为客户服务，我公司以“服务树声誉，诚信求发展，价格打天下，质量坐江山”为目标，为新老客户精心打造完美的商务服务旅程！

一、服务车辆应急处理服务承诺

1. ·如发生交通意外事故或其他原因导致车辆不能正常行驶，我公司第一时间替换（同等级或同等以上）的车辆，来保障客户正常时间用车，（如不能保证客户正常用车时间，如客户乘坐其他车辆费用由我公司全部承担）。

2. ·同时我公司有专业的事故赔员到达车辆现场进行勘察现场并协调办理交通事故，到我公司指定的汽车维修服务站对车辆进行维修，最早时间恢复车辆使用状态，保障客户正常用车。

3. ·我公司为客户提供的服务车辆以足够交纳车辆保险及司乘座位险，如发生交通意外事故，车内有人员受伤我公司第一时间陪同受伤人员到就近市级以上保险公司定点医院就诊，并协助办理相关手续，由于交通意外事故所引发的一切费用有我公司垫付，并帮助办理交通意外事故保险赔偿事宜。

4. ·我公司无障碍出行服务车队除对车辆配置有严格的要求之外，对人员的配置要求也非常严格，一般要求6年以上驾驶经验，安全驾驶10万公里以上无事故，有强烈的集体荣誉和责任感。

二、服务车辆应急变化承诺

• ·临时正常服务车辆变化：提前两天告知我公司增加车辆使用用途，我公司满足并提供需求车型保证车辆状况及车辆手续都达到要求标准才准予服务。

• ·临时、紧急服务车辆变化：我公司为客户提供了24小时车辆服务电话和24小时值班司机及车辆，如有临时紧急用车需求，我公司会在客户要求的时间内到达指定地点，并保质保量的为客户提供满意周到的服务。